Olá, educador(a)!
Na Estuda.com é possível realizar a alteração do seu plano quando você quiser ou precisar. Você terá total liberdade para efetuar essa troca, seja para adquirir um plano com número maior de disciplinas ou reduzir essa quantidade. Vamos entender como fazer essa alteração?
- Primeiramente, você terá que acessar a plataforma e, em seguida, clicar em “Minha Assinatura”;
- Nessa tela, será possível visualizar o seu plano atual e as opções de alterações. Selecione o plano desejado e clique em “Alterar Plano”;
- Aparecerá um informativo sobre o que irá ocorrer dependendo de sua escolha de diminuir/adicionar número de disciplinas, por fim, clique no botão de “Confirmar Alteração de Plano”;
- Por fim, você será direcionado para a página de método de pagamento.
- Caso o método seja cartão de crédito, as informações de pagamento irão permanecer as mesmas;
- Caso seja boleto, aparecerá a opção de confirmação e a possibilidade de alteração para outra modalidade.
- A efetivação do pagamento de um boleto pode levar até 3 dias úteis. O que quer dizer que o seu acesso premium tem até 3 dias para ser liberado;
- Você também pode efetuar o pagamento do boleto via PIX. Essa é uma forma de usufruir os recursos premium da plataforma de forma instantânea, sem ter que aguardar o período de compensação padrão.
- Assim que for realizada a confirmação de pagamento, serão disponibilizadas as funcionalidades do plano escolhido;
- Ressaltando que não será possível realizar uma nova alteração de plano em menos de 30 dias.
Caso ainda tenha alguma dúvida, basta procurar nossa equipe de suporte clicando no ícone de ‘Ajuda’. Estamos a postos para facilitar a sua vida, sempre. 💚💙
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